Общи условия, плащане и доставка

Общи условия за ползване на Интернет магазина  

“HOUSE OF ARSENE"  

Настоящите Общи условия имат за цел да уредят начина на ползване на Интернет магазина www.houseofarsene.com, както и да Ви предоставят информация във връзка със сключването на договорите от разстояние чрез използването на Интернет магазина.  

С ползването на www.houseofarsene.com Вие, като потребител, приемате, че сте се запознали и съгласили с настоящите Общи условия.  

Собственик на магазина  
Интернет магазина е собственост на “АРСЕНЕ” ДЗЗД (Търговеца), ЕИК 180887825, със седалище и адрес на управление: България, гр. Варна 9002, ул. “Ген. Киселов” 12, ет. 3, ап. 3, e-mail: info@houseofarsene.com, тел.: +359888886313.  

Ползване на Интернет магазина  
Всеки от Вас може свободно да влиза и разглежда Интернет магазина. Ако желаете да закупите стока от HOUSE OF ARSENE, трябва първо да изберете желания артикул, след което да натиснете бутона “КУПИ”. Прегледайте съдържанието на кошницата, която се намира в горния десен ъгъл на сайта. След като го направите, имате опция да се върнете обратно към магазина или да завършите поръчката. При натискане на бутона “ЗАВЪРШИ ПОРЪЧКАТА”, следва да въведете своите данни за доставка, да приемете Общите условия и да изберете един от двата начина на плащане- наложен платеж (плащане при доставка) или с карта. При натискане на бутона “ИЗПРАТИ”, Вашата поръчка е изпратена до нас. Ще получите телефонно обаждане или e-mail за потвърждение. Всички поръчки се изпълняват в рамките на 3 работни дни, в случай, че артикулите, които сте поръчали, са налични. За артикули, неналични към момента, а предстои тяхната изработка по поръчка, ще зададем предварителен срок за изпълнението им.   

Безплатна доставка  
Доставката при поръчка от HOUSE OF ARSENE е напълно безплатна до офис или точен адрес с услугите на куриерска фирма Speedy. Поръчките се доставят с опция “Преглед” и “Тест”. В случай на повреден или замърсен артикул, следва той да бъде заплатен в пълен размер.  

Връщане  
Връщането на артикули, поради неудовлетвореност относно размер, цвят или модел се осъществява на момента за сметка на клиента.   

В случай, че сте заплатили Вашата поръчка с карта, сумата автоматично ще Ви бъде възстановена в момента, в който получим върнатия от Вас продукт невредим.

Замяна  
Брандът HOUSE OF ARSENE не предлага услугата “Замяна”.